NV Chăm Sóc Khách Hàng – Thời vụ 3 tháng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Trả lời inbox, comment của khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm khoá học của TOPICA.
• Xin thông tin và gọi điện xác nhận thông tin khách hàng.
• Chăm sóc các group khách hàng hiện có bằng các chương trình theo guideline của marketing team.
• Chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh.
• Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý.
• Công ty sẽ cung cấp điện thoại và sim.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Giờ làm việc linh hoạt, chỉ lên cty 1 – 2 ngày/tuần để họp và làm việc với team (thứ 2 và thứ 3)
• TG trực page: 8h – 22h từ T2 – CN (có khách inbox/comment thì trả lời và gọi điện thoại)

YÊU CẦU

• Trả lời inbox, bình luận và gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng trong thời gian tối đa 1-2 tiếng kể từ khi nhận tin nhắn.

Kýhợpđồng 3 tháng + Lương 7tr